Question 1

本規約について

Accepted Answer

本利用規約は、No Bloat ウェブサイトのご利用および、記載されている場合は、No Bloat 製品の購入に適用されます。
本ウェブサイトをご利用になることにより、お客様は本規約に同意されたものとみなされます。同意されない場合は、本ウェブサイトをご利用にならないでください。
本規約は、公正で明確かつ理解しやすいものであることを意図しています。本規約のいかなる条項も、適用される消費者法に基づきお客様が有する権利を排除または制限するものではありません。

Question 2

会社概要

Accepted Answer

本ウェブサイトは、No Bloat Limited（会社番号15419687、登録事務所：44 Grand Parade, Brighton, East Sussex, England, BN2 9QA）により運営されています。
本規約において、文脈上別段の定めがない限り、「No Bloat」、「当社」、「弊社」、および「我々」はNo Bloat Limitedを意味します。

Question 3

このサイトの使い方

Accepted Answer

No Bloatは、製品に関する情報、ガイダンスコンテンツ、連絡方法、ニュースレター登録の機会、製品購入へのリンクを提供しています。
現在、ウェブサイトの一部では、購入を完了するために外部の小売パートナーのチェックアウトに誘導しています。お客様の注文が第三者の小売業者またはパートナーサイトで完了する場合、商品に関する購入契約はその小売業者とお客様との間で成立し、No Bloatとは締結されません。そのため、当該小売業者の規約、配送条件、支払い条件、キャンセル規定、プライバシー規定、返品ポリシーも適用されます。
今後、No Bloatがこのウェブサイトで直接チェックアウトを導入する場合、チェックアウト時に別途注文固有の条件が示されない限り、これらの条件が該当する販売に適用されます。

Question 4

資格と利用規定

Accepted Answer

本ウェブサイトは、合法的な目的にのみ利用することができます。
以下の行為は禁止されています。
本ウェブサイトの誤用、または不正なアクセスを試みること
本ウェブサイトのセキュリティ、ホスティング、または操作を妨害すること
ウイルス、悪意のあるコード、または有害な素材を導入すること
当社のシステムまたは事業に損害を与える方法で本ウェブサイトをスクレイピング、コピー、または使用すること
不正、誤解を招く、または違法な方法で本ウェブサイトを使用すること
お客様は、当社またはチェックアウトパートナーに提供する情報が正確、完全、かつ最新であることを確認する責任を負います。

Question 5

製品情報とウェブサイトコンテンツ

Accepted Answer

商品説明、原材料情報、栄養詳細、調理方法、画像、その他のコンテンツは、公開時点において正確であるよう努めております。
しかしながら、レシピ、原材料の調達、パッケージ、在庫状況、分量の目安、栄養価、ラベル、およびウェブサイトのコンテンツは、随時変更される場合があります。
画像はあくまでも一般的なイメージです。パッケージ、盛り付け、見た目は、画面に表示されているものと異なる場合があります。
ウェブサイトの記載だけに頼らず、必ずお手元に届く商品のパッケージ、原材料リスト、アレルギー情報、栄養成分表示、調理方法をご確認ください。

Question 6

低FODMAP、栄養、免責事項

Accepted Answer

No Bloat製品は食品です。医薬品、医療機器、または専門的な医学的アドバイス、診断、治療の代替品ではありません。
このウェブサイト上のいかなる情報も、病気や病状の診断、治療、治癒、予防を意図したものではありません。このウェブサイト上の情報は、一般的な教育および製品情報提供のみを目的としています。
IBS、消化器症状、アレルギー、不耐性、基礎疾患がある場合、妊娠中の場合、医療を受けている場合、または主要な食事変更を検討している場合は、このウェブサイトの情報に依拠したり、制限的な食事を開始したりする前に、適切な資格を持つ医療専門家からのアドバイスを求めるべきです。
モナッシュ大学認証ステートメント：
モナッシュ大学の低FODMAP認証商標は、英国においてNo Bloat Ltd.によってライセンス供与のもと使用されています。本製品1食分は、低FODMAP食に従うことをサポートします。厳格な低FODMAP食は、医療専門家の監督の下でのみ開始されるべきです。

Question 7

アレルゲン、原材料、および食事制限に関する適合性

Accepted Answer

アレルゲン情報は当社にとって重要であり、規制されているアレルゲン情報を明確に提示するよう努めています。
それでも、ご飲食の前に、最新のパッケージに記載されている成分およびアレルゲン情報を確認する責任はお客様にあります。
食物アレルギー、不耐性、過敏症をお持ちの場合は、「植物由来」、「低FODMAP」、「腸に優しい」などの広範な説明だけに頼らないでください。必ず製品情報をすべて確認し、購入前に不明な点がある場合は当社または関連する小売業者にお問い合わせください。
アレルゲンに関する予防的声明が使用されている場合は、注意深くお読みください。個人の許容範囲は異なります。No Bloat はすべての消費者に適していることを保証することはできません。

Question 8

価格、VAT、在庫

Accepted Answer

本ウェブサイトに表示されている価格は、常に最新の状態に保つよう努めておりますが、価格、特典、バンドル、購読条件、送料、在庫状況は、注文が受理される前であればいつでも変更される可能性があります。
お客様のご注文が外部の小売またはフルフィルメントパートナーを通じて完了した場合、最終的な価格、配送料、税金、支払い方法に関する規則、およびそのパートナーのチェックアウト時に表示されるプロモーション条件が適用されます。
当社は、価格、在庫状況、記述の誤りを含め、ウェブサイト上の明らかな誤りまたは不備を修正する権利を留保します。

Question 9

注文と契約の成立

Accepted Answer

商品をバスケットに入れること、「今すぐ購入」リンクをクリックすること、またはチェックアウトを開始することによって、注文が確定されるわけではありません。
第三者の小売業者との間でチェックアウトが完了した場合、その小売業者がお客様の注文の承諾または拒否、支払いの受領、フルフィルメントの管理、および独自の注文確認の発行に責任を負います。
今後、No Bloatがこのウェブサイトを通じて直接販売する場合、注文は当社が注文確認を送信するか、その他に明確に承諾を確認した場合にのみ受け付けられます。その時点で初めて売買契約が成立します。

Question 10

配送とフルフィルメント

Accepted Answer

配達予定時刻は、明示的に別段の記載がない限り、あくまで目安です。
当社および小売フルフィルメントパートナーは、記載された期間内に配達することを目指しますが、在庫の問題、配送業者の混乱、天候、運用上の問題、関税関連事項、または合理的な制御を超える事象により遅延が発生する場合があります。
配達された商品は速やかに検査し、商品に破損、誤り、または不備があった場合は、できるだけ早く関連する販売者に通知してください。

Question 11

キャンセル、返品、返金

Accepted Answer

第三者の小売業者を通じてご購入された場合、お客様の法的権利に加えて、その小売業者のキャンセル、返品、返金に関するポリシーがお客様のご注文に適用されます。
将来的にNo Bloatが消費者に直接販売する場合、キャンセルおよび返品は適用される英国消費者法に従って処理されます。場合によっては、健康保護または衛生上の理由から返品に適さない商品、または劣化しやすい、あるいは迅速に期限切れになる商品は、一度開封されると返品の対象とならないことがあります。
本規約のいかなる内容も、欠陥のある商品、説明と異なる商品、またはその他の法的な消費者保護に関するお客様の権利を削除または縮小するものではありません。
返金、交換、および問題解決には、適切な場合および合法的な場合には、写真、ロット詳細、配送情報、または商品の返品などの合理的な証拠が必要となる場合があります。

Question 12

サブスクリプション、バンドル、プロモーション

Accepted Answer

サブスクリプション、バンドル、お試しオファー、割引、または期間限定のプロモーションが利用可能な場合、追加の条件が適用されることがあります。これには、最低契約期間、請求日、更新メカニズム、キャンセル期限、在庫制限、フェアユース制限、または除外が含まれる場合があります。
サブスクリプションまたはバンドルを第三者の決済パートナーを通じて購入する場合、購入を完了する前にパートナーの決済条件を注意深く確認する必要があります。

Question 13

知的財産

Accepted Answer

別途記載がない限り、テキスト、ブランド、ロゴ、製品名、グラフィック、デザイン要素、ダウンロード、ページレイアウト、オリジナルの画像を含むすべてのウェブサイトコンテンツは、No Bloatが所有またはライセンスを受けています。
個人的かつ非商業的な使用目的に限り、ウェブサイトを閲覧、印刷、使用することができます。
書面による事前の許可なく、サイトのいかなる部分も商業目的でコピー、複製、再公開、改変、配布、フレーム化、または悪用してはなりません。
第三者の商標、認証マーク、ロゴは、それぞれの所有者の財産であり、明示的に記載されている以外の提携、推奨、またはライセンスを示唆する方法で使用してはなりません。

Question 14

第三者のリンクと外部プラットフォーム

Accepted Answer

本ウェブサイトには、第三者のウェブサイト、ソーシャルメディアチャンネル、小売業者、プレス記事、ガイダンスリソース、またはパートナープラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。
これらのリンクは便宜のためにのみ提供されています。
当社は、第三者のウェブサイトを管理しておらず、その可用性、コンテンツ、チェックアウトシステム、セキュリティ、プライバシー慣行、または規約について責任を負いません。ご利用になる第三者のサイトでは、必ず規約とポリシーをお読みください。

Question 15

賠償責任

Accepted Answer

適用される法律で許容される最大限の範囲において、No Bloatは、本ウェブサイトの利用、利用不能、またはコンテンツへの依存から生じる間接的、偶発的、特別、または結果的な損失について一切責任を負いません。
違法となる場合、当社は責任を除外または制限しません。特に、本規約のいかなる条項も、過失、詐欺、または詐欺的な不実表示によって引き起こされた死亡または人身傷害に対する責任、あるいは欠陥商品または説明と異なる商品に関する責任（かかる責任を法的に除外できない場合）を除外または制限するものではありません。
お客様は、本ウェブサイトの情報を使用する方法、および製品がご自身のニーズに適していることを確認する責任を負います。これには、成分、アレルゲン、調理方法の確認、および関連する場合には専門家のアドバイスの取得が含まれます。

Question 16

ウェブサイトの可用性とセキュリティ

Accepted Answer

本ウェブサイトの継続的な利用性および適切な機能維持に努めますが、中断のないアクセスまたはエラーのないアクセスを保証するものではありません。
当社は、事業上、法的、セキュリティ上または技術上の理由により、本ウェブサイトまたはその一部を停止、撤回、変更または更新することがあります。
お客様は、ウイルス、トロイの木馬、ワーム、ロジックボム、その他の有害なソフトウェアを故意に本ウェブサイトに導入したり、サービス妨害行為または類似の手段により本ウェブサイトを攻撃したりしてはなりません。

Question 17

プライバシーとクッキー

Accepted Answer

本ウェブサイトのご利用は、当社のプライバシーポリシー、および本サイトで提供されるクッキーポリシーまたはクッキー設定ツールによっても規定されます。
更新情報の購読、お問い合わせの送信、または組み込みのサードパーティサービスとのやり取りを行う場合、お客様の情報はこれらのポリシー、および関連する場合、関係するサードパーティサービスプロバイダーのポリシーに従って処理されることがあります。

Question 18

苦情と問い合わせ

Accepted Answer

ウェブサイト、弊社製品、またはNo Bloatによって公開された情報についてご質問、ご不明な点、または苦情がある場合は、ウェブサイトの問い合わせフォームからご連絡ください。
外部の決済システムまたは小売パートナーを通じて行われた注文に関する苦情の場合は、その注文の支払い、発送、履行、返品、返金に責任を負う可能性があるため、当該小売業者に直接連絡してください。

Question 19

本規約の変更

Accepted Answer

当社は、事業内容、ウェブサイト、法的義務、製品範囲、または履行手配の変更を反映するため、これらの利用規約を随時更新することがあります。
本ウェブサイトに掲載された最新版は、掲載日から適用されます。
引き続き本サイトをご利用になる場合は、定期的にこのページをご確認ください。

Question 20

準拠法および管轄

Accepted Answer

本規約は、お客様がお住まいの国の強行的な消費者法が別途定める場合を除き、イングランドおよびウェールズの法律に準拠します。
本規約またはお客様によるウェブサイトの利用に関して生じる紛争は、適用される消費者法が他の場所での訴訟提起の権利をお客様に付与する場合を除き、イングランドおよびウェールズの裁判所の管轄に服するものとします。

Question 21

合理的支配を超えた事象

Accepted Answer

No Bloatは、当社の合理的な制御が及ばない事象に起因する本規約に基づく義務の不履行または履行遅延について、一切の責任を負わないものとします。これには、供給中断、運送会社の不履行、ストライキ、悪天候、自然災害、停電またはシステム停止、政府の行為、または類似の状況が含まれる場合があります。
該当する場合、当社はかかる事象の影響を軽減し、合理的に可能な限り速やかに通常のサービスを再開するために、合理的な措置を講じるものとします。

Question 22

分離可能性および権利放棄

Accepted Answer

本規約のいずれかの部分が違法、無効、または強制不能と判断された場合でも、残りの規定は引き続き完全な効力を有するものとします。
当社が本規約に基づく権利の行使を遅延または怠った場合でも、当該権利を放棄したことにはなりません。

TERMS AND CONDITIONS